Versand
ARTIKEL 6: LIEFERBEDINGUNGEN UND LIEFERFRISTEN
Je nach Bestellvolumen benötigen wir 8 bis 10 Werktage für die Montage, die Qualitätskontrollen und die Tests (einschließlich der Wasserdichtigkeit) jeder Uhr.
Nach dem Versand wird Ihnen die Uhr je nach Ihrer geografischen Region und dem Versanddienstleister innerhalb einer durchschnittlichen Frist von 8 bis 10 Werktagen zugestellt.
Insgesamt müssen Sie mit 16 bis 20 Werktagen (≈ 3 bis 4 Kalenderwochen) rechnen, bis Sie Ihre eigens für Sie montierte Uhr erhalten.
Sendungsverfolgung
Alle unsere Bestellungen werden als Pakete mit Sendungsverfolgung versandt.
Eine Sendungsnummer wird automatisch erstellt, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist.
Es ist normal, dass die Sendungsverfolgung vorübergehend „Warten auf Übernahme durch den Versanddienstleister“ anzeigt, bis die Bestellung versandt wird.
Wir versenden über eine Logistikplattform, die die Pakete anschließend an die verschiedenen regionalen Versanddienstleister weiterverteilt.
Die Sendungsverfolgung wird automatisch aktualisiert, sobald der zustellende Versanddienstleister das Paket übernommen hat.
Es ist daher nicht erforderlich, uns diesbezüglich erneut zu kontaktieren.
Allgemeines
Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert.
Wir lehnen jede Haftung für Verzögerungen ab, die durch Versanddienstleister, den Zoll, Streiks, Witterungsbedingungen oder sonstige Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Versandkosten
Für alle Bestellungen über 150 € nach Frankreich und in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) ist der Versand kostenlos.
Fristen
Alle Fristen sind in Werktagen angegeben und umfassen:
die Herstellung,
die Qualitätskontrollen,
die Vorbereitung
und den Versand.
Die angegebenen Fristen werden ab der Bestätigung der Bestellung berechnet.
Rücksendungen
Jede Rücksendeanfrage muss innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt gestellt werden.
Die Produkte müssen neu, ungetragen, vollständig und in ihrer Originalverpackung (Schachtel, Zubehör, Anleitung) zurückgesandt werden.
Personalisierte Produkte sind weder von der Rücknahme noch vom Umtausch umfasst.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse bei der Bestätigung Ihrer Bestellung sorgfältig.
Im Falle eines Fehlers gehen die Kosten für den erneuten Versand zulasten des Kunden.